Aktueller Support

05/03/2024 ;
Derzeit liegen keine Beeinträchtigungen vor. Die aktuelle Bandbreite Ihres Internetanschlusses messen Sie hier gratis: check.telecom5.net

01.08.2011 ab 21:00h bis 11.08.2011 22:00
Ankündigung eines Wartungsfensters vom 01.08.2011 ab 21:00h bis 01.08.2011 22:00, in dieser Zeit kann es bei einzelnen Telefon Verbindungen zu Beeinträchtigungen kommen. Die tatsächliche down-time bei Tc5IPx Produkten wird so kurz wie nur möglich gehalten. Businesskunden mit Fallback Lösung Tc5base von Telecom5 sind davon nicht betroffen.

29.09.2011 etwa 17:00 bis 17:15
Durch einen HW Schaden an einem unserer Voice-Switches kam es zu Beeinträchtigungen, betroffene Kunden wurden bereits auf einen anderen Switch umgeroutet. Businesskunden mit Fallback Lösung Tc5base waren davon nicht betroffen.

11.08.2011 ab 02:00h bis 11.08.2011 04:00
Ankündigung eines Wartungsfensters vom 11.08.2011 ab 02:00h bis 11.08.2011 04:00, in dieser Zeit kann es bei einzelnen Telefon Verbindungen zu Beeinträchtigungen kommen. Die down-time bei Tc5IPx Produkten wird so kurz wie nur möglich gehalten. Businesskunden mit Fallback Lösung von Telecom5 sind davon nicht betroffen.

17.05.2011 ab 11:00h bis 16:00h
Wegen einer Störung bei einem unserer ISDN Lieferanten kommt es zu Überlastungen der Leitungen bei unseren Produkten Tc5base und Tc5easy. Andere Tc5 Produkte sind davon nicht betroffen.

23.11.2010 ab 09:30h bis 09:50h
Bedingt durch einen Glasfaserbruch in einem der Rechenzentren kann es vereinzelt zu Beeinträchtigungen kommen. An der Behebung der Störung wird gearbeitet.

29.09.2010 ab 20:00h bis 30.09.2010 02:30
Ankündigung eines Wartungsfensters vom 29.09.2010 ab 20:00h bis 30.09.2010 02:30, in dieser Zeit kann es bei einzelnen Telefon Verbindungen zu Beeinträchtigungen kommen. Es werden Arbeiten am Core-Voiceswitch durchgeführt, die down-time wird so kurz wie nur möglich gehalten.

01.04.2010 ab 10:00h bis 01.04.2010 16:30h
Verzögerungen bei der fax2mail Zustellung, bedingt durch Umstellung der ehemaligen eunet.at Name- und Mailserver durch Telekom Austria. Durch die Änderung des Routings der einzelnen Internetanbieter (ISP) kann es einige Stunden dauern bis alle ISP's diese Umstellung durchgeführt haben. Diese Umstellungszeit der ISP's liegt außerhalb unseres Einflußbereiches.

26.03.2009 ab 00:00h bis 26.03.2009 04:30h
Ankündigung eines Wartungsfensters vom 26.03.2009 ab 00:00h bis 26.03.2009 04:30h, in dieser Zeit kann es bei einzelnen VoIP Verbindungen zu Beeinträchtigungen kommen. Es werden Arbeiten an der Glasfaserverbindung durchgeführt.
Businesskunden mit Fallback Lösung von Telecom5 sind davon nicht betroffen.

19.02.2009 ab 22:00h bis 20.02.2009 06:00h
Ankündigung eines Wartungsfensters vom 19.02.2009 ab 22:00h bis 20.02.2009 06:00h, in dieser Zeit kann es bei einzelnen VoIP Verbindungen zu Beeinträchtigungen kommen. Wir errichten einen neuen, ebenfalls hochverfügbaren Netzknoten in Wien, durch die Änderung des Routings der einzelnen Internetanbieter (ISP) kann es einige Stunden dauern bis alle ISP's diese Umstellung durchgeführt haben. Diese Umstellungszeit der ISP's liegt außerhalb unseres Einflußbereiches.
Businesskunden mit Fallback Lösung von Telecom5 sind davon nicht betroffen.